Kontakta oss
Vi erbjuder omfattande kundservice för att säkerställa en trygg och ansvarsfull spelupplevelse. Vårt supportteam finns tillgängligt för att hjälpa dig med frågor gällande konto, betalningar och teknisk support enligt gällande svensk spellagstiftning.
Tillgängliga kontaktkanaler
Välj den kontaktmetod som bäst passar dina behov. Vi strävar efter att ge snabb och professionell service genom följande kanaler:
- Onlinechatt – tillgänglig dygnet runt för omedelbar assistans
- E-post: [email protected] för detaljerade förfrågningar
- Telefon: 08-123 456 78 under vardagar 09:00-17:00
Supportkategorier och svarstider
Vårt team hanterar olika typer av ärenden med varierande prioritet och svarstider:
- Akuta kontoproblem – svar inom 2 timmar
- Betalningsrelaterade frågor – svar inom 24 timmar
- Allmänna förfrågningar – svar inom 48 timmar
- Teknisk support – svar inom 4 timmar under kontorstid